Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Mai 2026

Zestudent, filiale de Kimalia Services, attache une importance capitale à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de notre accompagnement premium, nous sommes susceptibles de collecter les informations suivantes :

• Identité : nom, prénom, date de naissance, nationalité

• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale

• Informations académiques : établissement scolaire, niveau d’études, filière envisagée

• Informations relatives au projet : pays de provenance, ville de destination en France, besoins spécifiques

• Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes d’information et de devis personnalisé

• Assurer le suivi de votre dossier d’accompagnement

• Gérer les prestations souscrites (visa, logement, démarches administratives)

• Vous envoyer des communications relatives à votre dossier

• Améliorer nos services et votre expérience client

Aucune prospection commerciale n’est réalisée sans votre consentement explicite.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution des prestations que vous avez souscrites

• Votre consentement pour les communications marketing (le cas échéant)

• Nos obligations légales (conservation des factures, etc.)

• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement aux équipes de Kimalia Services / Zestudent. Elles ne sont jamais vendues, louées ni échangées à des tiers à des fins commerciales.

Certaines données peuvent être partagées avec nos partenaires prestataires (banques, assureurs, établissements scolaires, bailleurs) dans le cadre strict de l’exécution de nos prestations. Ces partenaires sont tenus à des obligations de confidentialité.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de nos prestations, augmentée de la durée légale de prescription (5 ans à compter de la fin de la relation commerciale).

Au-delà, vos données sont anonymisées ou supprimées.

6. Sécurité des données

Zestudent met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés par Gandi SAS, hébergeur certifié conforme aux normes de sécurité européennes.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder

• Droit de rectification : faire modifier vos données si elles sont inexactes

• Droit d’effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)

• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données

• Droit à la limitation : demander le gel du traitement de vos données

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@zestudent.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site https://zestudent.com utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site

• Analyser l’audience et mesurer la fréquentation

• Mémoriser vos préférences de navigation

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

9. Transfert des données

Vos données sont hébergées en France et ne font l’objet d’aucun transfert hors de l’Union européenne, sauf dans le cadre strict de l’exécution de prestations à l’international (accompagnement d’étudiants venant d’Afrique).

10. Modifications de la politique

Zestudent se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en ligne sur notre site fait foi. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

• Email : contact@zestudent.com

• Courrier : Kimalia Services – 60 rue François 1er, 75008 Paris, France